随着Internet的高速发展，任何一个在接触网络时间比较长的网民，都有建立个人网站的欲望，但往往由于技术或者经济等原因而不能达成愿望，从而建立在网络上供求别人欣赏和别有用途的个人网站已经成为了一种趋势。
个人网站的特点是流量小，客服与访客之间的对话需求不是很强烈，一般日平均流量在50次以内。对于此类网站，企业通学采用基础型服务为用户提供服务，即：支持在线客服一人。该服务基本上可以满足个人用户的洽谈需要。

系统设计应本着先进性、开放性、可扩充性、可维护性的原则,根据个人的实际需求和业务运作情况,并充分考虑今后业务发展需要，采用安全稳定的多层结构设计思想，使用当前先进的系统平台、面向对象的开发方法、可视化的开发工具，开发出一套较为完善的网站内容管理系统，系统适用于自己形象推广、文化建设、信息发布、网络交互业务开展、动态信息反馈、网络社区组建等的个人网站解决方案。方案设计主要注重以下几方面：
※ 先进性和成熟性：采用目前比较成熟的先进技术和产品，不但能满足现在的业务需求，同时具有移植性、和拓展性，可以进行跨平台的。
※ 开放性和标准性：采用有关的国际标准、国家标准和行业规范，可采用成熟的开源项目进行修改、部署。
※ 时效性和共享性：能够及时、准确、动态地更新和反映客户新闻简报的信息。并提供信息资源的共享和传递。
※ 可操作性和易用性：系统软件安装简单、操作方便,具有良好的操作界面，,尽可能考虑今后业务的发展。
※ 安全性和可管理性：系统采用多重安全机制，,确保网站的安全性；同时系统的后台管理功能强大,大大减少网站的维护成本。